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2014-05
努力提高培训服务管理水平,为密切校企合作关系保驾护航
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京东商城是我国电商行业的龙头企业之一,它与学院有着良好的校企合作关系。为了扩大合作领域,营造合作双赢局面,自2013年11月至今,应京东商城要求,学院通过全院上下共同努力,先后共为该企业提供办班20余个、培训学员1800余人次的管理服务。
为了不断提高培训服务管理水平,学院职业培训部于5月上旬,在京东讲师认证班及京东“亚洲一号”员工培训班中,采用发卷征询意见的方式,听取了学员对我院提供的培训服务管理、硬件设施、用餐和住宿环境及服务水平等方面的意见建议。经统计,学员平均满意率达93%。该评价结果说明,总体情况很好,学员比较满意。
但我们还应看到,差距客观上仍然存在,我们还需继续努力,特别在市场化运作过程中,让企业满意、学员满意将是检验我们工作的唯一标准。让我们共同为密切校企合作关系保驾护航而努力工作! (职业培训部)